在使用 Windows 11 连接共享打印机时,您可能会遇到错误代码 0x00000709。这通常与打印机设置、网络配置等因素有关。本文将为您提供详细的解决方案,帮助您快速解决此问题。 一、检查网络和共享设置1. 确保同一局域网- 确保您的电脑和共享打印机在同一个网络中。
- 在客户端电脑上,使用命令:ping [主机IP地址]
检查与主机的连接是否成功。
2. 启用网络发现和共享- 在主机和客户端上:
打开“设置”或“控制面板”,导航到: 网络和共享中心 > 更改高级共享设置。
确保以下选项已启用: 开启“网络发现” 开启“文件和打印机共享”
3. 检查共享打印机权限- 在主机(安装打印机的电脑)上:
- 打开“控制面板 > 打印机和设备”。
- 找到共享的打印机,右键点击“打印机属性”。
- 在“共享”选项卡,确保勾选“共享这台打印机”。
二、使用 IP 地址访问打印机客户端电脑可能无法通过主机名访问打印机,您可以通过主机的 IP 地址直接添加打印机。 获取主机的 IP 地址- 在主机电脑上按下:Win + R
输入命令:cmd
然后输入:ipconfig
记下“IPv4 地址”,如:192.168.1.100。
在客户端电脑添加打印机- 在客户端输入:\\[主机实际IP地址]
- 找到共享的打印机,右键选择“连接”。
三、更新或重新安装打印机驱动程序确保驱动兼容- 从打印机制造商官网下载适用于 Windows 11 的最新驱动程序。
删除和重新安装打印机- 进入“控制面板 > 设备和打印机”,找到问题打印机,右键选择“删除设备”。
- 之后重新添加共享打印机。
四、修改注册表修复默认打印机问题错误代码 0x00000709 可能与注册表中默认打印机设置冲突,操作前请谨慎,并建议提前备份注册表。 打开注册表编辑器- 按下:Win + R
输入:regedit
回车。
定位注册表路径- 导航到以下位置:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
修改注册表键值- 找到名为 Device 的键:
- 右键点击 Device > 选择“修改”。
- 将值设置为共享打印机的名称,例如:\\[主机真实名称]\打印机共享名称
删除或调整关键项- 找到 UserSelectedDefault 键,右键选择“删除”。
- 确保 LegacyDefaultPrinterMode 值为 1(如果不存在,可以新建一个 DWORD (32-bit) 值)。
重启电脑
五、调整 Windows 更新导致的安全策略Windows 更新可能引入了额外的安全限制,影响共享打印机的连接。 启用不受信任驱动的打印(适用于可能的驱动问题) Win + R
回车 定位到: 计算机配置 > 管理模板 > 打印机 > 允许打印机使用不受信任的驱动程序将此策略设置为“已启用”。
禁用 Point and Print 限制- 定位到:计算机配置 > 管理模板 > 打印机 > Point and Print 限制将策略设置为“已禁用”。
重启电脑并测试打印机连接。
六、检查 SMB 协议支持SMB(Server Message Block)协议用于文件和打印机共享,部分系统可能默认关闭了相关功能。 启用 SMB 1.0/CIFS 支持- 按下:Win + S
输入“启用或关闭 Windows 功能”并打开。 - 勾选“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”,点击“确定”,重启电脑。
确保 SMB 2.0/3.0 启用- 在主机和客户端上,通过 PowerShell 确认:Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol
如果显示为 False,打开 SMB 2.0/3.0 协议:Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true
七、临时解决方案:手动安装网络打印机端口- 打开“控制面板 > 设备和打印机”。
- 点击“添加打印机”。
- 选择“我需要的打印机不在列表中”。
- 选择“通过 TCP/IP 地址或主机名添加打印机”。
- 输入打印机主机的 IP 地址,点击下一步。
- 安装对应的打印机驱动程序。
八、重置网络和打印机服务重启相关服务- 按下:Win + R
输入:services.msc
找到以下服务,右键点击选择“重新启动”:
- Print Spooler(打印后台处理程序)
- Function Discovery Provider Host
- Function Discovery Resource Publication
重置网络设置- 打开命令提示符(以管理员身份运行),输入以下命令:netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
通过以上步骤,您应该能够解决 Windows 11 连接共享打印机时出现的错误代码 0x00000709。如果问题仍然存在,请检查网络连接或寻求专业帮助。
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